Aplicações da inteligência artificial nas empresas
O avanço da tecnologia e do volume de dados e informações recebidos pelas empresas gerou uma necessidade cada vez maior de facilitar processos. A inteligência artificial no meio empresarial vem para somar e tornar a rotina menos complicada para os empreendedores.
A inteligência artificial é uma tecnologia capaz de substituir o trabalho humano a partir de softwares e máquinas criadas para ter um comportamento inteligente. Diferente dos softwares tradicionais, a inteligência artificial é capaz de “aprender” certos processos dentro da empresa.
Softwares e máquinas, que possuem essa tecnologia, são capazes de aumentar a produtividade dentro das empresas, economizar tempo e recursos e ajudar os profissionais a realizarem tarefas de forma menos complicada.
Confira alguns usos dentro das empresas:
- Chatbots
Os chatbots são ferramentas inteligentes que utilizam o reconhecimento de palavras e até números para conversas automatizadas com clientes. Eles são aplicados em redes sociais como Facebook, Instagram e WhatsApp para agilizar o atendimento ao consumidor final.
- Vendas
Com ligação direta aos chatbots, a inteligência artificial voltada para as vendas sabe proporcionar um melhor atendimento ao cliente e, por meio do machine learning, vai se adaptando ao comportamento de consumo dessas pessoas.
- Assistente virtual
Os assistentes virtuais programados a partir da inteligência artificial existem para facilitar a rotina. Eles podem marcar reuniões, fazer ligações e outras atividades a partir de comandos de voz. Eles estão presentes em muitos smartphones do mercado.
- Segurança digital
A inteligência artificial também é utilizada em mecanismos de segurança digital, como por exemplo o internet banking. Ela também pode ser aplicada em processos internos de segurança de dados financeiros e até portfólio das empresas.
A Equipe Gestão Empresarial oferece soluções em sistemas de gestão empresarial, consultoria de T.I e implantação de projetos com foco na melhoria de processos operacionais em Ribeirão Preto e região.
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